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Preguntas Frecuentes

PREGUNTAS TÉCNICAS

¿Con qué presupuesto comenzar?

Si buscas un presupuesto mínimo para seguir el servicio, no existe un mínimo, incluso 100€ son suficientes. El Forex te permite hacer operaciones con microlotes y por tanto tener abiertas en simultáneo varias operaciones arriesgando pocas décimas de euro.

Si la pregunta es el presupuesto mínimo necesario para “cubrir” el costo del servicio, esto depende del riesgo en la operación que quieres tener.

Pongamos un ejemplo:
si un mes hacemos un 5% de ganancia teniendo un riesgo medio en la operación del 1% significa che redoblando el riesgo habremos hecho casi el 10%.
Si hubieras tenido 10.000€ y arriesgado un 1% (es decir 100€) en la operación tendrías que haber tenido una ganancia de 500€ (es decir el 5%).
Pero si quisieras iniciarte con 1000€ arriesgando un 1% en la operación (es decir 10€) podrías tener una ganancia de 50€. Pero si decides arriesgar el 5% en la operación, también las ganancias serán 5 veces mayores (250€), obviamente también las potenciales pérdidas (arriesgarías 50€ en la operación).

Por lo tanto no hay una única solución, tú debes decidir el capital y el riesgo que quieres tener, viendo nuestros reportes históricos verás las ganancias y pérdidas que tenemos de promedio.

¿Qué broker aconsejan?

Como se explicó en otra parte del sitio, “SenalesForex.Es” tiene interés en mantener el servicio limpio de afiliaciones y/o publicidad.
No damos nombres de brokers ya que no estamos afiliados a ninguno. En general, cualquier broker que respete esos requisitos está bien:

aconsejamos usar brokers que permiten el ingreso de microlotes (Volumen 0,01 o si el ingreso está previsto en contratos que el mínimo sea 1.000, un lote son 100.000) y que tenga una demo sin vencimiento, sobretodo si estás haciendo tus primeras armas aconsejamos particularmente iniciar en demo y que el broker no te “apure” para usar dinero de verdad.

¿Para qué mercado recibiré señales?

Recibirás señales para el mercado Forex, principalmente cross con Eur, Usd, Gbp, Jpy, Nzd, Cad y Aud.
En general realizamos trading en Futuros y Forex. Las estrategias que enseñamos y las cuentas administradas son válidas también para los Futuros.

¿Debo usar una plataforma o broker en particular?

Absolutamente no. Si ya tienes broker o plataforma de trading puedes iniciar con esa.
Las señales operativas que enviamos son replicables en cualquier plataforma, siempre teniendo en cuenta las indicaciones:
– Cross / Pair (Eur/Usd, Eur/Gbp, Gbp/Usd, etc..)
– Tipo de señal (Buy Stop, Sell Stop, Buy Limit, Sell Limit u órdenes directas de compra o venta a mercado)
– Precio de ingreso
– Precio del Stop Loss d protección
– Precio del objetivo de ganancia
Con esta información puedes replicar la operación con cualquier broker. Para profundización te aconsejamos la lectura de esta página en la sección “Cómo ingresarlas en la plataforma”.

¿Dónde, cómo y cuántas señales recibiré?

Tienes una respuesta completa y detallada para esto en la página “Cómo funciona” en la sección “Dónde recibo las señales” y “Cuándo y cuántas señales llegan”.
Si tienes sugerencias para mejorar esta información escribe a atención al cliente. Gracias.

¿Recibiré actualizaciones sobre modificaciones y cierra de señales?

Tienes una respuesta completa y detallada para esto en la página “Cómo funciona” en la sección “Dónde recibo las señales” y “Cuándo y cuántas señales llegan”.
Si tienes sugerencias para mejorar esta información escribe a atención al cliente. Gracias.

¿En qué horario llegan las señales?

También por esto puedes ver la página “Cómo funciona” en la sección “Cuándo y cuántas señales llegan”.

Se hai suggerimenti per migliorare queste informazioni scrivici all’assistenza grazie.

¿Las señales se basan en estrategias automáticas o discrecionales?

Las señales son copiadas de nuestra operatividad real, donde usamos más estrategias.

Hay estrategias semi automáticas, es decir con un Expert Advisor que señala una situación útil potencial (pero monitoreada del trader responsable) y otras manuales basadas en el análisis técnico o indicadores.

Todas las señales son monitoreadas en cuanto en su origen son operaciones replicadas también en nuestras cuentas. Y también las estrategias semi automáticas son probadas en ambientes reales por al menos 6 meses, luego de al menos 10 años de backtest profundizado y 6 meses de demo.

¿Por qué no son compartidas todas las estrategias del blog?

Las estrategias que compartimos en el blog son a título didáctico, no las utilizamos a todas y no todas las que usamos están compartidas en el blog.

En promedio seguimos 6-10 estrategias en el año, en base al ciclo del mercado.
De estas compartimos solo las que son fácilmente replicables por todos, sin estrés.
En el pasado hemos probado compartir también las estrategias de acción rápida (intradiario y semi scalping) pero no todas las personas se adaptan a seguirlas igualando el rendimiento nuestro. Queremos mantener un servicio fácilmente compartible.

¿Por qué en los reportes hay lotes de ingreso tan distintos? A veces 0,10 lotes, a veces 5 lotes.

La gestión del riesgo debe ser calculada en porcentaje sobre el capital y no en lotes fijos, si arriesgo 10 lotes con un stop de 50 pips, es igual a arriesgar 1 lote con un stop de 500 pips. Los lotes por lo tanto balancean la diferencia en el Stop, de forma de arriesgar siempre el porcentaje que queremos (es decir el valor en Euro). Tener siempre los mismos lotes es erróneo porque los Stops no son siempre iguales.
A menos que la estrategia no prevea stops siempre iguales, en nuestro caso no usamos más estrategias. Es una operación a pérdida en el gráfico diario de 300 pips que puede “alterar” un mes entero con 10 operaciones en positivo en intradiario de 30 pips cada una.
En la página “Cómo funciona” en la sección “Gestión del riesgo y Money Management” encuentras una profundización que te aconsejamos especialmente leer.
En la página de inicio encuentras un link con más información.

¿Cuántos pips para tomar ganancia y cuántos de Stop Loss hay en vuestras señales?

Como se anticipó en la anterior pregunta, los pips de ganancia y stop no son fijos, cada operación y estrategia tienen un planeamiento distinto. de pocos pips por operaciones pequeñas a tantos por operaciones en los gráficos más grandes.
Si quieres comprender cómo administrar el riesgo (en euros) en las operaciones, vendrá explicado con simples fórmulas en las páginas informativas para los suscriptores para que puedas saber en cada operación cuánto estás arriesgando y cuánto podrías ganar.

MÁS DETALLES SOBRE EL SERVICIO

¿No son resultados bajos el 2-3-4% mensual?

Quien no tiene mucha experiencia en este mundo y ve sitios que prometen duplicar el capital en pocos meses, se hace legítimamente esta pregunta.
Pero quien tiene experiencia sabe que ya el simple hecho de “estar activo” es una condición muy rara que le sucede a menos del 0,1% de las personas que ingresan en este mundo.
Lograr mantener un rendimiento promedio de 3-5% al mes cada año es un resultado muy superior a la media. Consideremos que en el 2013 hemos usado un perfil de riesgo del 0,5% en la operación respecto al 2% del 2012 y del 1% en el 2014 y del 1,5% promedio en el 2015. La ganancia es siempre relativa al riesgo, si arriesgas el doble obtienes el doble, pero puedes perder también el doble. Es una decisión que se toma en base a la propensión al riesgo que cada uno tenga y al capital que se está invirtiendo.
Los profesionales que hacen 5-10% en promedio cada mes hay muy pocos en el mundo. Teniendo un 10% de ganancia mensual obtienes entre 10.000€ a 1.000.000€ en 4 años, por lo tanto 3-5% no es poco.

¿Cuánto puedo ganar en concreto con este servicio?

Antes que nada hay que decir que el servicio no puede dar ningún tipo de garantía y se aconseja especialmente iniciarse siguiéndolo en un ambiente demo hasta que no se esté en grado de calcular correctamente el riesgo en la operación y administrar el propio Money Management.

Respondiendo a la pregunta, aquí algunas consideraciones:
1) Las ganancias dependen del porcentaje de riesgo, si arriesgas el doble que nosotros ganarás el doble que nosotros (siempre considerando lógica y Money Management), pero podrías también perder el doble que nosotros.
2) El porcentaje de ganancia se calcula en base al capital invertido.
Por ej: si veo que hay una pérdida máxima en los reportes históricos del 5% (máxima pérdida) con riesgo en la operación de un 1% (significa que como máximo 5 operaciones consecutivas fueron a pérdida). Si tienes un capital de 10.000€ y no te crearía problema perder 1000€ (que es el 10%) significa que puedes arriesgar el 2% por operación, en el caso desafortunado de llegar a la máxima pérdida de 5 operaciones consecutivas de pérdida, habrías perdido el 10%.
Viceversa, si no te gusta arriesgar o tienes un gran capital y prefieres un riesgo por operación de 0,5%, tendrás la mitad del máximo riesgo y la mitad de la ganancia.

Por esto es que en cada uno de nuestros reportes indicamos el porcentaje de riesgo que hemos tenido. Decir que he hecho el 5% este mes es insignificante, todo depende si lo hiciste arriesgando el 50% o el 2% del capital.

Si quieres por lo tanto hacer el cálculo en euros, basta con mirar nuestro rendimiento mensual (sabiendo que en promedio nosotros arriesgamos el 1% en cada operación) y relacionarlo con cuánto quieres arriesgar. Si quieres arriesgar el 5% por operación con 10.000€ de capital, significa un riesgo de 500€ por operación, si nosotros ese mes hacemos +5%, tú en realidad harías +25% (+2500€), si perdemos el 5% tú perderías el 25% (-2500€).

¿Por qué elegir Segnaliforex.net en vez de otros sitios?

Generalmente los sitios que dan señales operativas se dividen en 3 grupos:
Perdona si somos un poco directos en la explicación, pero a nosotros también nos han engañado y quisiéramos que estas cosas desaparezcan.

Grupo 1: no gana en serio con el trading y busca “acumular” clientes con trucos.
Generalmente tiene un lindo sitio, habla bien, es convincente, muestra eventuales “premios” o “reconocimientos” o cosas similares pero no te muestra los “datos del hecho” es decir reportes históricos que puedan verificarse. Puede ser también que le haya ido bien en un concurso o que tenga un reporte positivo en dos o tres meses, pero no es así que se vive del trading,
Entran en esta categoría también los que te muestran gráficos históricos sobre cualquier imagen y no estados de cuenta o sitios verificables como MyFxBook.

Grupo 2: promete dar señales si abres una cuenta con un broker afiliado.
Las señales son “espejos para las alondras”, en realidad ganan (y bastante bien) llevando clientes al broker. Pueden ser sitios, blogs o foros. Tampoco aquí te muestran historial verificable.

Grupo 3: quien habla con hechos.
Finalmente está el que te muestra aquello que hace, verificable, certificado y que no gana con canales “paralelos” (banner, afiliaciones a brokers, señales falsas, etc.). Como nosotros.

Debes aprender a distinguir las “palabras” de los “hechos”.
Atención: esto no significa que cualquiera que venda libros, cursos o lecciones no sea atendible. Si detrás hay una persona que hace cosas con calidad, es justo que tenga la posibilidad de enseñar. Lo que sirve es que dé pruebas (datos de hechos) que demuestren su profesionalismo.

Nosotros siempre nos preguntamos: “si ofreces un servicio de calidad, ¿por qué no das la garantía de satisfacción o devolución? “¿por qué tienes miedo de que la gente solicite la devolución de su dinero?” Si ya ganas verdaderamente con el trading te deberían interesar relativamente tus sitios, libros o cursos. Porque si ganas más con estos servicios que con el trading… tienes un problema.

¿Se puede tener un período de prueba?

En el pasado existía esta posibilidad. El problema era a nivel gestión.
Muchas personas luego de 15 días de prueba no recibían la cantidad suficiente de operaciones para evaluar el servicio y solicitaban más períodos de prueba. Otros se registraban continuamente con nombres diferentes para no pagar el servicio.
Y otras problemáticas similares.

La solución que mejor está funcionando es: “Prueba el servicio, si no te gusta, solicita la devolución del dinero”.

Todavía estamos estudiando un procedimiento diferente que podría satisfacer a ambas partes, pero se adoptará luego de algunos meses, por el momento no hay períodos de prueba.

Quisiera probar vuestro servicio de Señales Forex, pero de día, trabajo, puedo hacerlo con un celular con email?

Generalmente sí. Raramente alguno ha tenido problemas.
Porque no enviamos señales operativas para seguir al instante, normalmente también luego de algunas horas son todavía válidas.

Más detalles sobre la frecuencia de envío de las señales las encontrarás en la página “Cómo funciona” en la sección “Cuándo y cuántas señales llegan”.

¿Cómo hago para saber si los resultados aquí reportados son verdaderos?

Esta es una pregunta que nos hacíamos cuando publicábamos solo los reportes en excel. Ahora publicamos estados de cuenta mensuales y MyFxBook.

En general debido a que los reportes son públicos, nuestros inscriptos pueden verificar cada mes y compararlos con los de ellos. Si no fuesen verdaderos, perderíamos suscriptores, ya que el sitio “existe” con la venta de señales y no tendría sentido perder suscriptores declarando falsedades.

¿Por qué hasta el 2014 no publicaban estados de cuenta oficiales?

También esta es una pregunta que nos hacíamos cuando no publicábamos aun los estados de cuenta y solo los resúmenes en Excel.

Principalmente era por dos motivos:
Primero porque vivimos del trading y no de este servicio y nunca estuvo la exigencia de “convencer”. Si crees, prueba, si no te gusta solicitas la devolución del dinero.

El servicio nació espontáneamente porque fue solicitado. El sitio ha estado sin pulir y amateur por más de 2 años.
Segundo, porque como explicamos no usamos una sola estrategia, sino más de una y en varias plataformas. Por lo tanto no es posible dar un solo estado de cuenta, publicamos más de uno, especificando en cada uno qué operación fue compartida, cuál no y el por qué (es un trabajo acumulativo). Y luego relacionar en proporción ganancias y pérdidas en porcentaje, dado que cada plataforma tiene distintos capitales, y otras cosas.

Desde diciembre de 2014 estamos intentando hacerlo, en los reportes mensuales verás los estados de cuenta.

¿Por qué si ganan tanto con el trading ya, invierten tiempo en crear y vender este servicio?

Pregunta legítima.

Por varios motivos, los principales son 3:
1) Tener entradas adicionales que nos evitan extraer de las cuentas de trading para los gastos de primera necesidad, permitiendo que estos crezcan.
Muchos piensan que ganamos millones de euros al mes, y no es así.
Si ganas el 5% al mes sobre un capital de 200.000€ son 10.000€ al mes, tener entradas extra por otros servicios por 3000-5000€ no es nada malo.
2) Desde que empezamos a compartir nuestras operaciones (en 2012) los rendimientos han siempre mejorado, nos ayuda a ser más disciplinados.
3) Nos gusta dar una dirección correcta a quien se expone a este mundo lleno de “servicios vacíos” y que tales “servicios vacíos” van a desaparecer mejorando la cultura de los lectores. Pronto compartiremos (gratis) un ebook con secretos para comprender la calidad de un servicio y trucos para no perder dinero.

Si tomo un curso sobre una estrategia, ¿me envían señales gratis por 60 días?

Sí. Tendrás entre 60 y 90 días de señales gratuitas (en base a disponibilidad de tu trader y la dificultad de la estrategia).

Además un contacto directo via Skype (chat) con el trader que te dio el curso por 180 días.

¡El objetivo es que la persona gane!
El curso es “teoría”, los 90 días sucesivos de recepción de señales sirven para comparar lo que el que toma el curso hace y ver si es igual a lo que nosotros hacemos (es el verdadero coaching, a la medida de lo que los suscriptores necesitan para operar). Y en 180 días de asistencia via chat, son la garantía de que no los dejamos solos.

¿Por qué la ganancia ha venido disminuyendo desde el 2012 al 2014?

En el 2013 la ganancias disminuyeron porque hemos dividido por la mitad el riesgo en porcentaje en cada operación, del 1% promedio al 0,5% promedio. Pero en rendimiento relativo son muy similares. En el 2014 hemos vuelto a los niveles de 2012, es verdad, considerando que el riesgo de la operación en el 2012 era del 2% promedio y en el 2014 del 1,5-2%.

¿Por qué no puedo hacerle estas preguntas directamente a un trader?

Porque es un trader y no un asistente para clientes.

Hay que respetar las tareas de cada uno para permitir que cada persona haga bien su trabajo.

Si necesitas información deberías seguir estos 3 pasos:
1) Leer las páginas informativas y esta página de Preguntas Frecuentes donde están resumidas las preguntas que los visitantes han hecho en 3 años.
2) Si es una pregunta nueva y no encuentras respuesta aquí, puedes contactar atención al cliente que se las presentará al trader y las preguntas más repetitivas las ingresará en esta página.
3) Si la pregunta es personal y no puede obtener respuesta satisfactoria en el sitio o por email con atención al cliente, entonces puedes pedir una lección privada con un trader.

Podrás tener un contacto directo por email con tu trader de referencia de suscriptor al servicio de Señales Forex o con los otros servicios (lecciones, cursos o cuentas administradas). Siempre en caso de que no tengamos las respuestas a las preguntas ya en el sitio.

GARANTÍA DEL SERVICIO

La garantía Satisfacción o Reembolso ¿es válida para todas las suscripciones a las Señales?

Absolutamente si. Cualquier suscripción mensual, trimestral o anual está cubierta por la Garantía de Satisfacción o Reembolso. Para más información puedes leer las Condiciones del Servicio.

La Garantía de Satisfacción o Reembolso, ¿es válida con todos los medios de pago o solo PayPal?

Es válida con cualquier medio de pago: Paypal o transferencia.

¿Qué servicios están cubiertos por la Garantía de Satisfacción o Reembolso?

Todos los servicios de Segnaliforex.net están cubiertos por la Garantía de Satisfacción o Reembolso: el servicio de Señales Forex, las lecciones privadas y los cursos.

El único servicio sin costo y que no puede reembolsarse es el servicio de cuentas administradas.

¿Mis datos personales serán divulgados a terceros?

De ninguna manera y en ningún momento Segnaliforex.net, Traders o dependientes difundirán tus datos personales.

Como ya se ha mencionado, este sitio debe “existir” con los servicios que vende. No se comparte, ni hay colaboración externa ni publicidad o newsletter.

En nuestra forma de ver es la única manera de mantener un servicio de calidad.
Además del hecho que obviamente sabemos nosotros en primer lugar lo fastidioso que es recibir comunicaciones de terceros que ni conocemos o publicidad continuada.

Queremos dar información y servicios “limpios”.

LADO ADMINISTRATIVO

¿Se emitirá una regular factura para descargar?

Sí, Segnaliforex.net emite una factura válida para cada servicio.

¿La renovación del pago es automática?

Podrás escoger cuando adquieres el servicio el tipo de pago que prefieres. Y si escoges una suscripción con renovación automática la puedes desactivar desde tu perfil de Paypal en cualquier momento.

¿En cuánto tiempo se activa el servicio de Señales Forex?

Nos esforzamos por confirmarte la acreditación del pago dentro de las 12-24 horas laborales.

La creación de la cuenta y la activación del servicio pueden llevar hasta 48 horas hábiles.

El inicio de la suscripción viene calculado desde la activación efectiva del servicio y no de la fecha del pago.